AGB

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.

Verbraucher: die natürliche Person, die nicht im Rahmen einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt.

Tag: Kalendertag.

Dauervertrag: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem sich die Lieferungs- und/oder Abnahmeverpflichtungen über einen bestimmten Zeitraum erstrecken.

Dauerhafter Datenträger: jedes Hilfsmittel, das dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen so zu speichern, dass sie zukünftig eingesehen oder unverändert reproduziert werden können.

Widerrufsrecht: das Recht des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.

Unternehmer: Nordhaus, die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz an Verbraucher verkauft.

Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz Produkte und/oder Dienstleistungen ausschließlich unter Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel bis zum Vertragsabschluss verkauft werden.

Technik der Fernkommunikation: Mittel, die ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit von Unternehmer und Verbraucher zum Vertragsabschluss genutzt werden können.

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Unternehmer: Nordhaus

Handelsregisternummer (KvK): 97135364

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): NL005253353B24

Adresse: Adresse auf Anfrage

E-Mail: info@valdenberg.de

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Nordhaus sowie für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen Nordhaus und dem Verbraucher abgeschlossen wird.

Bevor ein Fernabsatzvertrag zustande kommt, wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Erfolgt der Vertragsabschluss elektronisch, kann der Text dem Verbraucher auch auf elektronischem Wege so bereitgestellt werden, dass er ihn speichern kann.

Sollten spezielle Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, so finden diese ergänzend Anwendung. Bei widersprechenden Regelungen haben die spezielleren Bedingungen Vorrang.

Unklarheiten oder Lücken in diesen Bedingungen sind im Sinne der Verbraucherfreundlichkeit auszulegen.

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Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder unter Bedingungen erfolgt, wird dies ausdrücklich angegeben.

Das Angebot ist unverbindlich. Nordhaus ist berechtigt, das Angebot jederzeit anzupassen.

Das Angebot enthält eine vollständige Beschreibung der angebotenen Produkte. Abbildungen dienen zur Veranschaulichung und können vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Das Angebot enthält mindestens folgende Informationen:

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Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und die Bedingungen erfüllt.

Nordhaus bestätigt elektronisch den Eingang der Bestellung.

Nordhaus kann Bestellungen ablehnen, wenn berechtigte Gründe vorliegen (z. B. Betrugsverdacht, fehlende Zahlungsautorisierung, nicht lieferbare Produkte).

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Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Während der Widerrufsfrist muss der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt umgehen. Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn das Produkt vollständig, unbenutzt und – soweit möglich – in der Originalverpackung zurückgesandt wird.

Ablauf des Widerrufs:

Der Verbraucher muss Nordhaus innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt informieren. Nach der Meldung hat er weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Rücksendekosten trägt der Verbraucher, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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Wenn der Verbraucher widerruft, erstattet Nordhaus den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

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Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

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Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Preisänderungen, Druck- und Schreibfehler sind vorbehalten.

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Nordhaus gewährleistet, dass die Produkte den vertraglich vereinbarten Spezifikationen entsprechen.

Die Garantie gilt nicht:

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Nordhaus wird Bestellungen sorgfältig bearbeiten und liefert an die vom Verbraucher angegebene Adresse.

Lieferzeit: in der Regel 7–14 Werktage nach Versand.

Kann Nordhaus nicht fristgerecht liefern, wird der Verbraucher benachrichtigt und kann kostenlos zurücktreten.

Das Risiko des Verlustes der Ware geht beim Versand auf den Verbraucher über.

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Gelten nur, wenn ausdrücklich vereinbart (z. B. Abos).

Kündigungsfrist: spätestens 1 Monat vor Ende der Laufzeit.

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Zahlungen müssen innerhalb von 7 Werktagen nach Bestellung erfolgen, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Bei Zahlungsverzug ist Nordhaus berechtigt, Mahnkosten in Rechnung zu stellen.

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Beschwerden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung des Mangels schriftlich eingereicht werden:

info@valdenberg.de

Nordhaus antwortet innerhalb von 14 Tagen.

Kann die Beschwerde nicht sofort gelöst werden, erhält der Kunde einen Hinweis auf die voraussichtliche Bearbeitungsdauer.

Bei berechtigter Beschwerde bietet Nordhaus nach Wahl kostenlosen Ersatz oder Reparatur.

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Auf Verträge zwischen dem Verbraucher und Nordhaus findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung,

auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnt.